Rechtliches
Rückgabe & Widerruf.
Sollte eine Bestellung nicht passen, finden wir eine Lösung. Hier steht, was zurückgegeben werden kann und wie Sie vorgehen.
Frist
Sie können ungeöffnete, originalversiegelte Boxen und unversehrtes Zubehör innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
Ausgeschlossene Artikel
Geöffnete Boxen und einzeln abgegebene Zigarren sind aus hygienischen und qualitativen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen.
Ablauf
Melden Sie die Rückgabe vorab unter Angabe Ihrer Bestellnummer an kontakt@jungcigars.ch. Senden Sie die Ware anschliessend an die Retourenadresse: Markus Jung, Jung Cigars, Büelhof 13, 8852 Altendorf, Schweiz. Bitte vermerken Sie die Bestellnummer auch auf dem Paket. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Rücksendung.
Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von zehn Werktagen auf demselben Weg, auf dem Sie bezahlt haben.
Rücksendekosten
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie, ausser die Ware war beschädigt oder wir haben falsch geliefert.